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2008年10月2日 星期四

印表機不列印

引起印表機不列印的故障原因有很多種,有印表機方面的,也有電腦方面的。以下分別進行介紹:



1. 檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈,正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮 或處於閃爍狀態,則說明聯機不正常,重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否打開、印表機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常,關掉印表機, 然後再打開,看列印測試頁是否正常。



2. 檢查印表機是否已設置為默認印表機。點擊“開始/設置/印表機”,檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤,然後將印表機設置為默認印表機。如果“印表機”視窗中沒有使用的印表機,則點擊“添加印表機”圖示,然後根據提示進行安裝。



3. 檢查當前印表機是否已設置為暫停列印。方法是在“印表機”視窗中用右鍵單擊印表機圖示,在出現的下拉功能表中檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤,如果選中了“暫停列印”請取消該選項。



4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字,然後單擊“檔”功能表上的“列印”。如果能夠列印測試文檔,則說明使用的列印程式有問題,重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機,如果是應用程式生成的列印檔,請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。



5. 檢查電腦的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖示,選擇 “屬性”,在“常規”選項卡中檢查硬碟空間,如果硬碟剩餘空間低於10MB,則必須清空“回收站”,刪除硬碟上的暫存檔案、過期或不再使用的檔,以釋放更 多的空間。



6. 檢查印表機驅動程式是否合適以及列印配置是否正確。在“印表機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容:在“列印到以下埠”選擇框中,檢查印表機埠設 置是否正確,最常用的埠為“LPT1(印表機埠)”,但是有些印表機卻要求使用其他埠;如果不能列印大型檔,則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設 置”值,此選項僅對直接與電腦相連的印表機有效,使用網路印表機時則無效。



7. 檢查電腦的BIOS設置中印表機埠是否打開。BIOS中印表機使用埠應設置為“Enable”,有些印表機不支援ECP類型的列印埠信號,應將列印埠設置為“Normal、 ECP+EPP”方式。



8. 檢查電腦中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟體進行殺毒。



9. 檢查印表機驅動程式是否已損壞。可用右鍵單擊印表機圖示,選擇“刪除”,然後雙擊“添加印表機”,重新安裝印表機驅動程式。



10. 印表機進紙盒無紙或卡紙,印表機碳粉匣、色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能列印。


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