維修印表機之前需要對印表機的問題作出一些瞭解。
印表機出現問題後,首先是利用印表機自檢系統來進行檢測,可能通過印表機自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音來加以判斷,其中指示燈可以指示出最基本的故障,包括缺紙、缺墨、沒有電源等情況。
蜂嗚器的判斷主要是依靠你的聽覺,比如大多數印表機蜂鳴器以一聲長鳴來表示準備就緒可以開始列印了,以短促的聲音來表示印表機有故障等。
其次,可以進行線路觀察,從檢測印表機電纜開始(包括埠、通道、列印線的檢測),再分析印表機的內部結構(包括托紙架、進紙口、列印頭等),看部件是否正確工作,針對不同的故障情況鎖定相關的部件,再確定存在問題的部件。
再次,可以使用測試法,進行測試頁列印或者局部測試印表機內部件,看故障原因。
當然印表機的另一個故障是軟體故障,類似的故障就需要通過升級驅動程式或者訪問其官方網站得到解決。
下面針對一些印表機的常見的故障來進行說明。
一、列印效果與預覽不同
一般這種情況是在文本編輯器下發生的,常見的如Word或WPS2000等,在預覽時明明是格式整齊,但是列印出來去發現部分字體是重疊的。
這種情況一般都是由於在編輯時設置不當適成的,其解決的方法是改變一下文件“頁面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字數等,一般可以解決。
二、列印字跡不夠清晰
這種問題在平時使用印表機中非常的常見,一般來說這種情況主要和硬體的故障有關,遇到這種問題一般都應當注意印表機的一些關鍵部位。
以噴墨印表機爲例:遇到列印品的顔色模糊、字體不清晰的情況,可以將故障鎖定在噴頭,先對列印頭進行機器自動清洗,如果沒有成功可以用柔軟的吸水性較強的紙擦拭靠近列印頭的地方;如果上面的方法仍然不能解決的話,就只有重新安裝印表機的驅動程式了。
三、無法列印大文件
這種情況在雷射印表機中發生的較多,可能在列印小文件時還是正常的,但是列印大文件時就會死機,這種問題主要是軟體故障,你可以查看硬碟上的剩餘空間,刪除一些無用文件,或者查詢印表機記憶體數量,是否可以擴充容量。
四、選擇列印後印表機無反應
一般遇到這種情況時,系統通常會提示“請檢查印表機是否聯機及電纜連接是否正常”。
一般原因可能是印表機電源線未插好;列印電纜未正確連接;接觸不良;電腦並口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種:
1、如果不能正常啓動(即電源燈不亮),先檢查印表機的電源線是否正確連接,在關機狀態下把電源線重插一遍,並換一個電源插座試一下看能否解決。
2、如果按下列印電源開關後印表機能正常啓動,就進BIOS設置裏面去看一下並口設置。一般的印表機用的是ECP模式,也有些印表機不支援ECP模式,此時可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
3、如果上述的兩種方法均無效,就需要著重檢查列印電纜,先把電腦關掉,把列印電纜的兩頭拔下來重新插一下,注意不要帶電拔插。
如果問題還不能解決的話,換個列印電纜試試,或者用替代法。
五、列印不完全
如果您遇到這樣的問題,可以肯定地說是由軟體故障引起的,可以在Windows95/98內更改列印介面設置,
依次選擇“開始→設置→控制面板→系統→設備管理→埠→印表機埠→驅動程式→更改驅動程式→顯示所有設備”,將“ECP列印埠”改成“印表機埠”後確認。
上面幾種方法都是使用印表機上較爲常見的故障,而其實解決印表機的故障最主要的還是判斷,只要能夠找到故障的原因,我們就可以通過硬體方法或者軟體方法進行維修。
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